Une approche en toute transparence.

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes avant de démarrer votre accompagnement.

Fonctionnement & collaboration

Est-ce que je garde la main sur mes décisions ?

À quelle fréquence faisons-nous des points ?

Quels outils utilisez-vous pour collaborer ?

Sous combien de temps démarre l’accompagnement ?

Comment se déroule la première prise de contact ?

La première étape est un appel découverte. Cet échange permet de comprendre votre situation actuelle, vos enjeux et vos objectifs. À l’issue de cet entretien, une proposition claire et adaptée vous est adressée, détaillant le périmètre d’intervention, les modalités et les conditions de collaboration.

Comment assurez-vous la confidentialité des données ?

Comment se passe l’appel découverte ?

Comment sont échangés les documents ?

Appel découverte

Combien de temps dure l’appel ?

Que se passe-t-il après l’appel découverte ?

Dois-je préparer quelque chose avant l’appel ?

L’appel m’engage-t-il à travailler avec vous ?

L’appel découverte est-il gratuit ?

Oui, l’appel découverte est entièrement gratuit et sans engagement. Il permet d’évaluer vos besoins, de répondre à vos questions et de déterminer si l’accompagnement proposé correspond à vos attentes.

Tarifs & engagement

Proposez-vous des devis avant engagement ?

Les tarifs sont-ils fixes ou évolutifs ?

Peut-on arrêter la collaboration à tout moment ?

Les prestations sont-elles personnalisées selon le volume de travail ?

Comment sont fixés vos tarifs ?

Les tarifs sont définis en fonction du volume de travail, de la complexité des missions et du niveau d’accompagnement requis. Chaque situation étant unique, un devis personnalisé est proposé après analyse de vos besoins afin de garantir une tarification juste et transparente.

Y a-t-il un engagement minimum ?

Proposez-vous des forfaits mensuels ?

Services & prestations

Quels services proposez-vous exactement ?

Freedom Assist propose un accompagnement sur-mesure en gestion administrative, suivi financier et organisation interne — gestion des documents, suivi des paiements, préparation comptable, mise en place d'outils. En présentiel ou à distance, en pack ou à la carte, selon ce dont vous avez vraiment besoin.

Est-il possible de faire évoluer l’accompagnement en cours de collaboration ?

Oui, c'est même l'idée. La collaboration peut commencer par une mission ponctuelle et évoluer vers un accompagnement régulier — ou l'inverse. Volume, fréquence, nature des missions : tout s'ajuste en fonction de votre activité et de vos priorités du moment.

Proposez-vous des formules sur-mesure ?

Oui. Chaque mission est construite selon votre situation — volume de travail, fréquence d'intervention, nature des tâches. Aucun pack imposé si ça ne correspond pas à votre réalité. On commence par un rendez-vous de découverte gratuit pour cadrer ensemble ce qui fait sens.

Intervenez-vous dans la gestion complète ou partielle de l’administration ?

Prenez-vous en charge les urgences administratives ?

Pouvez-vous intervenir ponctuellement sur une mission spécifique ?

Oui, tout à fait. Une réponse à un appel d'offres, un rattrapage comptable, une relance de factures en retard — Freedom Assist intervient sur des missions ponctuelles sans engagement dans la durée. Vous définissez le périmètre, on établit un devis, et on démarre dès validation.

Quelle est la différence entre un pack et une prestation à la carte ?

Les packs regroupent un ensemble de missions récurrentes autour d'un objectif précis — trésorerie, comptabilité, AO, développement commercial. La prestation à la carte, c'est une intervention ponctuelle ou sur-mesure, facturée à l'heure, à la demi-journée ou à la journée. Si vos besoins sont réguliers et bien définis, un pack est souvent plus adapté. Si vous avez un besoin spécifique ou que vous voulez tester avant de vous engager, la carte est faite pour ça.

Travaillez-vous en lien avec mon expert-comptable ?

Oui, et c'est souvent un vrai plus. Freedom Assist prépare et structure les éléments en amont — classement des pièces, suivi des opérations, organisation des dossiers mensuels — pour que votre expert-comptable reçoive des données propres et exploitables. Ça lui fait gagner du temps, et ça vous coûte moins cher en honoraires.

Questions pratiques

Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous ?

Comment vous contacter rapidement ?

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site ou planifier directement un appel découverte. Une réponse est généralement apportée sous 24 heures ouvrées afin d’assurer un suivi rapide et professionnel.

Puis-je vous déléguer l’intégralité de mon administratif ?

Proposez-vous un accompagnement long terme ?

Travaillez-vous avec certains secteurs d’activité en priorité ?

À propos de Freedom Assist

Depuis combien de temps exercez-vous ?

Quelle est votre spécialité principale ?

La gestion administrative et le suivi financier, avec une vraie expertise sur les appels d'offres. Mais ce qui fait la différence, c'est l'approche : 25 ans d'expérience en gestion et direction, ça veut dire qu'on ne se limite pas à exécuter des tâches — on comprend vos enjeux et on s'adapte à votre réalité terrain.

Travaillez-vous avec des indépendants ou uniquement des sociétés ?

Les deux. Freelances, auto-entrepreneurs, consultants indépendants — les besoins en gestion administrative ne sont pas réservés aux sociétés. Si vous gérez seul votre activité et que l'administratif vous pèse, Freedom Assist est là pour ça aussi.

Qui peut faire appel à Freedom Assist ?

Freedom Assist s'adresse aux TPE, PME, artisans, commerçants et professions libérales qui ont besoin de structurer leur gestion sans recruter. Mais aussi aux particuliers — succession, gestion de documents personnels, organisation administrative. Si vous sentez que l'administratif vous prend un temps fou ou que ça s'accumule, c'est exactement pour ça qu'on est là.

Intervenez-vous uniquement en France ?

Freedom Assist intervient exclusivement en France, en français. Présentiel possible autour de Montauban, et à distance partout sur le territoire.

Qu’est-ce qui différencie Freedom Assist d’un cabinet classique ?

Un cabinet, c'est une structure, des process standardisés et des honoraires en conséquence. Freedom Assist, c'est une interlocutrice unique, disponible, qui s'implique directement dans votre organisation sans couche intermédiaire. Pas de stagiaire qui gère votre dossier, pas de facturation au moindre email. Une relation directe, des missions claires, un coût maîtrisé.

Travaillez-vous à distance ou sur site ?

Quels types d’entreprises accompagnez-vous ?

Tous secteurs confondus. Bâtiment, santé, commerce, services, immobilier, restauration — Freedom Assist s'adapte à votre métier, pas l'inverse. Ce qui compte, c'est votre besoin en gestion administrative ou commerciale, pas votre secteur d'activité.

Sécurité & confidentialité

Travaillez-vous avec des outils conformes au RGPD ?

Les informations transmises sont-elles sécurisées ?

Signez-vous des accords de confidentialité ?

Comment protégez-vous les données sensibles ?

La confidentialité est une priorité absolue. Les données sont traitées avec la plus grande rigueur, via des outils sécurisés et conformes aux réglementations en vigueur. Un engagement de confidentialité peut être formalisé afin de garantir une protection complète des informations échangées.

Organisation & délais

Puis-je vous confier une mission urgente ?

Comment gérez-vous les urgences ?

Comment garantissez-vous la continuité du service ?

Quels sont vos délais de traitement ?

Les délais varient selon la nature et l’urgence de la demande.

Toutefois, Freedom Assist s’engage à assurer un traitement rigoureux et réactif, avec des délais définis clairement dès le début de la collaboration. L’objectif est d’apporter stabilité et fiabilité dans la gestion de vos priorités.

Êtes-vous disponible toute l’année ?

Vous ne trouvez pas votre réponse ?